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Comienza el nuevo curso FPE de Atención al Cliente

20/04/2012

Los alumnos y alumnas que participan en esta nueva iniciativa comenzaron ayer sus clases en el Edificio de la Universidad Popular

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Ayer comenzó el Curso FPE para Empleados de Atención al Cliente, que está subvencionado con fondos del Servicio Andaluz de Empleo de la Junta de Andalucía. Un total de 15 vecinos y vecinas de nuestro pueblo se benefician de esta nueva iniciativa formativa.

El curso, que consta de 245 horas lectivas, durará hasta el 28 de junio. Se impartirá en el Edificio de la Universidad Popular, en horario de 9 a 14 horas.

El objetivo del curso es capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente en relación a productos, servicios y funcionamiento de un establecimiento, así como recoger y canalizar las informaciones, sugerencias y reclamaciones de la clientela